Archivo de la etiqueta: Windows Live Spaces

Más sobre millones en la web 2.0

milion

Otra recopilación de noticias recientes donde la web 2.0 enmarca la cifra un millón (y creo que no será la última entrada dedicada al tema).

Facebook vale 4.000 millones de dólares
1.000 millones de tweets
Sólo en Latinoamérica, Windows Live cuanta con más de 100 millones de usuarios

 
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El 26% de la población mundial participa de unas redes sociales lideradas por Facebook, MySpace y MSN Space

 

Vía 233grados nos llega el resultado de una encuesta realizada por la consultora Synovate en la que se reflejan dos datos relevantes sobre las redes sociales: que mientras un 26% de la población mundial participa de ellas, un 58%, en cambio, desconocen qué son y para qué sirven.

Holanda es el país con mayor porcentaje de población registrado en alguna red social, el 49 por ciento. Le siguen Emiratos Árabes Unidos (46 %), Canadá (44 %) y Estados Unidos (40 %).

Parece algo arriesgado que en este estudio se hable de población mundial, cuando la muestra se ha realizado sobre 13.000 personas pertenecientes a 17 países, entre los que no se incluye España, pero tampoco una representación de las zonas subdesarrolladas, donde el problema no es a qué red social participar, sino la carencia del acceso a Internet y las tecnologías de la información.

Salvando esta imprecisión, lo que sí resulta interesante es comprobar el interés creciente de la sociedad por las redes 2.0, a pesar de que la mayor parte de los encuestados hacen hincapié en que estas plataformas no sirven para sustituir las relaciones reales, sí en cambio para complementarlas.

El usuario tipo de una red social, no es necesariamente un especialista en temas tecnológicos. Cuando se inicia en uno de los canales de comunicación (consultando o insertando un vídeo, creando un perfil social, escribiendo o particioando en algún blog/fotolog, montando álbumes fotográficos online…) suele ser fiel en su uso y mantenimiento, pero también en la adopción progresiva de nuevos modelos de red social.

Quizás el futuro se decida entre la necesidad de crear -o perfeccionar- plataformas integrales que concentren todas estas diferentes aplicaciones, o bien en la identificación con un tipo de aplicación concreta que facilite la integración de cada una de las multiples utilidades que cada usuario quiera implementar.  

Por el momento nos quedamos con el cuadro que detalla las preferencias de las plataformas por países. Los mejor posicionados son Facebook, MySpace y MSN Space (Windows Live Spaces), pero por detrás hay muchos pretendientes interesados en repartirse el pastel en crecimiento de las redes sociales. ¿Se repetirá la historia de Microsoft o Google y uno de ellos -o un nuevo pretendiente- logrará destacarse en solitario?

Quizás la respuesta esté, por una vez, en manos y preferencias del usuario.

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El anuncio de BMW para Facebook ayuda a establecer criterios para evaluar las campañas de marketing social

La campaña "What Drives You?" de BMW 1 Series en Facebook

Hablar con propiedad del binomio marketing / redes sociales (o web social) es citar a Jeremiah Owyang, analista de Forrester y autor de uno de los blogs más influyentes sobre el tema.

Conviene rescatar el resumen de Forrester Report: Best And Worst Of Social Network Marketing, 2008, sobre las mejores y peores campañas de marketing en redes sociales (Facebook, MySpace, LinkedIn, Imeem y Windows Live Spaces) lanzadas por 16 grandes compañías (BMW, Ford, Disney, Microsoft, Intel, Nike, Pepsi…); campañas que hay que considerarse tan pioneras como el mismo estudio de Owyang, que establece unos criterios básicos de evaluación para el marketing social.

Y digo bien, básicos, porque se han echado de menos otros factores de especial relevancia en el estudio, como uno tan fundamental para las empreas como es el “análisis del ROI que han tenido estas campañas” tal y como señala Jose Antonio Gallego en Comunidad en la red.

El ROI es y será el punto crítico para minar las muchas reticencias que las grandes y medianas empresas mantienen a la hora de invertir una parte de sus presupuestos de marketing en las redes sociales. Y es un punto crítico porque, tal y como se concluye en There is No ROI from Social Media!, serán otros los indicadores a tener en cuenta, y estarán más en concordancia con las particularidades del nuevo medio, que con los tradicionales. 

Social media is a way to connect with other people and make friends, leave it at that. Why you want to make friends and connect with other people is another topic and none of my business, but whenever someone asks you about social media and why you are involved with it, why don’t you ask them why they have friends and family and ask them why they value their friends and family, that is why you are involved in social media.

En cualquier caso este primer análisis de Jeremiah Owyang debe tomarse, sobre todo, como un punto de partida en el que apoyarse en el momento de diseñar una estrategia de marketing orientada a las redes sociales, así lo refrendan desde Etc Territorio Creativo:

“Tomemos el estudio como un punto de arranque desde el que poder aprender donde no equivocarse. Sacar provecho a los errores cometidos por otros, mejorando sus propuestas…”